本規約は、Frich株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する、友人同士の共同購入や相互扶助をサポートするサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する会員の資格条件等を規定したものです。

 本サービスの利用希望者は、本規約及びこれに付随するルールやガイドライン等(以下「本規約等」といいます。)に同意いただき、当社が定める方法により会員登録をする必要があります。利用希望者は、会員登録の申込みをもって本規約等に同意したものとみなされます。なお、本サービスを利用するためには、会員登録に加えて、各サービスにつき適用される利用規約(以下「サービス利用規約」といいます。)に同意いただいたうえで、必要な手続を経る必要があります。

第1条(定義)

(1)「会員」:

 当社所定の手続に従い、会員登録を完了した利用者をいいます。

(2)「友人」:

 本サービスにおいて、相互に友人等として承認し合っている関係の会員同士のことをいいます。

(3)「コミュニティ」:

 会員が設定し、その友人である会員が参加することができる相互扶助を目的とした団体をいいます。

(4)「コミュニティサービス」:

 本サービス上で会員が利用することのできる相互扶助を目的とした各種サービスをいいます。

(5)「本サービス利用料」:

 本サービス利用の対価として、会員が当社に対して支払う利用料をいいます。

(6)「反社会的勢力」:

 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます。

(7)「投稿コンテンツ」:

 会員がチャット機能を利用して投稿、送信、アップロードしたコンテンツをいいます。

(8)「プログラム提供者」

 会員に対する物品やサービスの共同購入プログラムを本サービス上で提供する者をいいます。

第2条(本サービス)

1.本サービスは、友人同士の相互扶助をサポートするサービスです。会員は、当社が提供するシステムを通じて、信頼できる友人を構成員としたコミュニティを設定することができます。また、コミュニティごとに当社が提供するメニューの中からコミュニティサービスを選択し利用することで、友人同士のコミュニケーションにとどまらない共同購入や相互扶助を実現することができます。

2.本サービスを通じて友人同士で共同購入を行う場合、共同購入に参加する会員は、本規約等とは別に、プログラム提供者との間で共同購入に関する取引条件に同意する必要があります。プログラム提供者が当社ではない場合、当社は取引当事者とはなりません。この場合、共同購入に関して生じた会員間又は会員とプログラム提供者の間のトラブルは、会員が自ら解決することとします。

3.コミュニティサービスを利用するには、コミュニティに参加するすべての会員が、本規約等に加えて、各サービスにつき定められるサービス利用規約に同意する必要があります。

4.コミュニティは、コミュニティに参加する会員が設定し、運営・管理するものです。コミュニティの運営・管理上の会員間のトラブルは、会員間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。

第3条(会員登録)

1.会員登録を希望する利用者(以下「登録希望者」といいます。)は、当社所定の方法により会員申請をするものとし、当社がこれを承認することによって会員となります。

2.当社は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、会員申請を承認しないことがあります。なお、当社は、会員申請の可否の理由について開示義務を負わないものとします。

(1)本規約等に違反したことがある者からの申請である場合

(2)登録希望者が個人ではない場合

(3)登録希望者が日本国外に居住している場合

(4)当社に対する債務の履行を怠ったことがある者からの申請である場合

(5)当社の運営・サービス提供又は他の利用者の利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為を行った場合又はそのおそれがある場合

(6)その他、当社が登録を相当でないと判断した場合

3.当社は、登録希望者が以下各号のいずれかに該当する場合、第1項の会員申請を承認しません。

(1)会員申請に際して当社に提供した情報に虚偽の事項が含まれている場合

(2)本人以外からの申請であると当社が判断した場合

(3)登録希望者が反社会的勢力に該当する場合、又は、反社会的勢力が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等、反社会的勢力と何らかの関係を有していると判明した場合

(4)本サービスが犯罪による収益の移転やテロ資金の供与のために用いられるおそれがあると当社が判断した場合

4.登録希望者は、第1項の規定に基づき会員申請を行うことにより、前項各号に規定される属性のいずれにも該当しないことを表明し、保証したものとみなされます。

5.当社は、登録申請の内容に虚偽又は不正確な内容が含まれていることが判明した場合や、その他第3項各号のいずれかに該当する場合には、これが登録申請後に発生したものであるか否かを問わず、事前に通知することなく会員登録を抹消することができるものとします。この場合、当社はその理由について開示する義務を負いません。

第4条(投稿コンテンツ)

1.本サービスでは、コミュニティに参加する会員のみが閲覧することのできるチャット機能等を利用することができます。

2.投稿コンテンツのバックアップは、会員自身で行っていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。

3.当社は、法令又は本規約等の遵守状況等を確認する必要がある場合、法令に反しない限りにおいて、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はこれらの確認を行う義務を負いません。

4.当社は、会員が投稿コンテンツに関して法令もしくは本規約等に違反し又は違反するおそれがあると認めた場合その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめ会員に通知することなく、投稿コンテンツを削除する等の方法により、本サービスの利用を制限することができます。

第5条(誓約事項)

1.会員は、本サービスの利用にあたり、当社が特に認めたものを除いて、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)当社、他の会員その他の第三者(以下「第三者」といいます。)の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー又は肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為

(2)他の会員の個人情報を収集し、又はこれを第三者に対して提供する行為

(3)他の会員を差別若しくは誹謗中傷し、又は他の会員の名誉若しくは信用を毀損する行為

(4)他の会員に対して差別的、攻撃的、暴力的、性的若しくは反社会的な表現、又は違法行為を誘発する表現を行う行為

(5)他の会員の心情を不合理に害し又は不快感を与える行為、又は他の会員に迷惑をかけ若しくは嫌がらせとなる行為

(6)営利を目的とする行為、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、その他当社が予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

(7)第三者になりすます行為、又は虚偽若しくは不正確な情報を流布させる行為

(8)選挙の事前運動、選挙運動(これらに類似する行為を含みます。)又は公職選挙法に抵触する行為

(9)他の会員に対して商品又は役務に関する営業、宣伝、広告、勧誘を行う行為

(10)他の会員を宗教活動又は宗教団体、政治活動又は政治団体その他団体活動又は団体へ勧誘する行為

(11)本サービスの通常の態様で利用する行為を超えて本サービスのサーバに負荷をかける行為若しくはそれを助長するような行為その他当社のウェブサイトまたサーバに攻撃を行う行為

(12)本サービスによって提供される機能又は情報を複製(スクレイピングを含みます。)、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳、又は解析する行為

(13)当社及び本サービスの信用を毀損し又は財産権を侵害する行為

(14)本サービスと同一若しくは類似し又は本サービスと競合し若しくは競合するおそれのあるサービスに他の会員を誘導することを目的とする行為

(15)本サービスの運営又は他の会員による本サービスの利用を妨害し又は支障をきたす行為

(16)当社に対して長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為

(17)上記のほか、当社が不適当と判断した行為

2.会員は、本サービスを通じて受領した金銭その他の経済的な利益に対して、法令に従った納税が必要である場合があることを了承するものとします。本サービスは、会員に対するシステム提供を行うものに過ぎず、会員が納付すべき税金を源泉徴収する義務を負っていません。

第6条(共同購入)

1.本サービス上で会員が共同購入をする場合、プログラム提供者と会員の間の取引条件は、関連するページ上に表示されます。会員が本サービス上で所定の操作をして共同購入を申込み、プログラム提供者がこれに承諾したときに、会員とプログラム提供者の間で共同購入に関する取引が成立したものとして取り扱われます。

2.プログラム提供者が当社ではない事業者の場合、当社はプログラム提供者に代わって共同購入に関する代金を収納する権限を持ち、これに基づき会員から資金を受領します。この場合、当社又はその収納代行業者が会員から資金を収納した時点で、共同購入取引の決済が完了したものとして取り扱われます。

3.会員がプログラム提供者となる共同購入に対し、当社はその決済に関与しません。本サービスに組み込まれたサードパーティの決済サービス又は会員同士で合意するその他の決済サービスをご利用ください。これらの決済サービスを利用して行われた会員間の金銭の授受に起因して生じたトラブルについては、会員間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いかねます。

第7条(本サービスの利用の停止)

会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの利用を停止することができるものとします。

(1)本規約等又はサービス利用規約に違反した場合(表明・保証への抵触を含みます。)

(2)会員登録時、本サービスの利用申込時、その他本サービスの利用にあたり、虚偽の登録、届出又は申告を行った場合

(3)本規約等又は各サービス利用規約により生じた権利若しくは義務又は利用契約に関する契約上の地位を、当社の承諾なく第三者に譲渡若しくは承継した場合

(4)ID又はパスワードを流出させた場合

(5)犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為があった場合、又はその恐れがあると当社が判断したとき

(6)会員が死亡したとき

(7)会員が海外へ転居して非居住者となったとき

(8)上記各号の他、法令、公序良俗、本規約等に違反する行為があった場合、又はその恐れがあると当社が判断したとき

第8条(本サービスの利用環境・不保証)

1.会員は、本サービスの利用に関して、当社が推奨するソフトウェア等の利用条件を遵守するものとします。万一、本サービスを当社が推奨する利用条件下で利用しなかった場合、当社はこれによる会員や第三者の損害等に対して、一切責任を負わないものとします。

2.当社は本サービスを現状有姿の状態で、かつ適用可能な範囲という条件で提供します。特に、当社は本サービスの提供により明示又は黙示を問わず、以下についての保証をいたしません。

(1)本サービスの内容が会員など利用者のニーズに合致すること。

(2)本サービスが中断されないこと。

(3)本サービスがタイムリーに提供されること。

(4)本サービスが安全であること。

(5)本サービスにおいていかなるエラーも発生しないこと。

(6)本サービスにより提供される情報が正確であり、信頼できるものであること。

(7)本サービスにいかなる瑕疵もないこと。

第9条(変更)

1.当社は、会員に通知又は当社ホームページに告知することにより、本サービスの内容又はシステムを変更することができます。なお、その変更が会員にとって大きな影響があると当社が判断した場合、可能な限り事前に通知又は告知しますが、本サービスの運営上早急に対応が必要であると当社が判断した場合には、この限りではありません。

2.前項のほか、当社は、1ヶ月後をめどに発効日を定めて変更後の規約の内容を会員に通知又は当社ホームページに告知することにより、発効日をもって本規約を変更することができるものとします。変更後の規約に同意できない会員は、当社所定の手続きをとることにより、発効日前に退会することができます。発効日後に本サービスの利用を継続した場合には、変更内容につき承諾があったものとして取り扱われます。

3.当社は、前二項に従った本サービスの内容若しくはシステムの変更、又は本規約の変更により生じたいかなる損害等についても責任を負いません。

第10条(サービス利用料)

1.コミュニティ管理者は、本システムを利用する対価として、当社に対して以下に定める金額に消費税相当額を付加した額(以下「サービス利用料」といいます。)を支払うものとします。
①システム利用料:当社が別途定める金額※
②取引手数料:コミュニティごとに当社が別途定める金額※
※ システム利用料及び取引手数料は、コミュニティ管理者の登録に際して本システム上で提示されます。

2.サービス利用料の支払いは月次とし、支払方法及び時期の詳細は、ガイドライン等により別途提示されます。

3.システム利用料は、コミュニティ管理者登録を完了した日の属する月からコミュニティ管理者登録が終了した日の属する月まで支払うものとします。なお、システム利用料の日割計算はなされません。

第11条(連絡先)

1.当社による会員に対する連絡は、会員登録したメールアドレス宛に行えば足りるものとします。ネットワークの不調、メールアドレスの無効その他の理由により連絡が到達しない場合には、通常到達する日時をもって到達したものとして取り扱わせていただきます。

2.会員による当社に対するお問い合わせその他の連絡は、以下の連絡先に行うものとします。当社は、連絡を受信した場合には、可能な限り速やかに受信の確認を含むご連絡をいたしますが、多数の会員によるお問い合わせがある場合には、お時間をいただく場合があります。

(お問い合わせ先)

  Frich株式会社 カスタマーサービス係

   電子メール: support@frich.jp

第12条(反社会的勢力の排除)

1.会員は、現在及び過去5年間において、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明・保証し、また将来にわたってもこれらに該当しないことを確約するものとします。

(1)反社会的勢力であること。

(2)反社会的勢力を利用していること。

(3)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等していること。

(4)反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること。

(5)自ら又は第三者を利用して、当社、他の会員、提携業者又はこれらの関係者に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞を用いる行為、法的な責任を超えた要求行為を行うこと。

2.会員が前項の表明保証若しくは確約のいずれかに違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は催告その他の手続きをすることなく、利用契約の解除その他当社が必要と判断する対応をとることができるものとします。

3.前項により会員に損害等が生じた場合であっても、当社は一切これを補償しません。

第13条(本サービスの廃止・停止等)

1.当社は、本サービスを継続的かつ安定的に提供することが困難な事情がある場合は、本サービスの一部又は全部を終了することができるものとします。また、当社は、以下の各号に掲げる事由がある場合、会員に事前に通知することなく本サービスを一定期間停止するなど必要な措置をとることができるものとします。

(1)点検、修理、補修、改良等のための停止

(2)戦争、テロ、天災地変等の不可抗力、事故、障害による停止

(3)当社、会員その他第三者の利益を保護するため、その他当社がやむを得ないと判断した場合における停止

2.前項に従って本サービスを終了又は停止する場合、当社はこれにより会員が被った損害等につき責任を負わないものとします。

第14条(個人情報等の取扱い)

1.会員は、会員登録及び本サービスを通じて、会員が当社に提供した会員の登録情報及び履歴情報(以下「登録情報等」といいます。)を以下に定める目的において当社が利用することを了解するものとします。なお、会員のクレジットカード情報は、クレジットカード会社が直接取得し、当社は一切取得しません。

(1)本サービスを提供すること。

(2)本サービスの向上を目的として、アンケート調査を実施すること。

(3)本サービスの向上を目的として、会員の利用状況等を分析すること。

(4)キャンペーン品・モニター品などを会員に発送するため、会員に連絡すること。

(5)当社、若しくは当社の提携先企業(以下「提携企業」と総称します。)が取扱う商品又はサービスに関する情報について、会員に連絡すること。

(6)次項に定める第三者に開示又は提供すること

(7)本サービスの利用に関する統計データの作成や、マーケティングを行うこと。

2.会員は、当社が以下の各号に定める場合に、登録情報等を、その目的の範囲内で第三者に開示することがあることに同意するものとします。

(1)前項各号に定める利用目的の達成に必要な範囲において、登録情報を委託先に取り扱わせるとき。

(2)前項第(1)号又は第(5)号の目的のため、登録情報等を提携企業に開示、提供するとき。

(3)収集した登録情報等をもとに行うマーケティング調査・分析等の結果を、提携企業に開示、提供するとき。

(4)法令の規定に基づいて、裁判所、警察その他の国家機関又はこれらに類する機関から登録情報等の開示を求められたとき。

(5)当社、会員、提携企業あるいは第三者の生命、身体、財産等を保護するために必要であると当社が合理的に判断したとき。

(6)前各号のほか、当社が本サービスの運営に必要と認めたとき。

3.会員が、登録情報等の全部又は一部の照会、変更あるいは削除を希望する場合には、当社のプライバシーポリシーに定める方法に従って行うものとします。

第15条(免責事項)

1.当社の責に帰すべき事由により会員に損害等が生じた場合であっても、当社の賠償責任の範囲は通常損害に限るものとし、かつ、賠償額(債務不履行、瑕疵担保責任又は不法行為その他の損害賠償請求権の発生根拠を問わず、また、原状回復請求、不当利得返還請求その他の請求権に基づく請求額を含むものとします。)は当該会員が本サービス上において過去1年間に現実に支払った本サービス利用料の総額を上限額とします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

2.当社が別途明示的に定めた場合を除き、当社は会員同士の行為に関して、当事者、代理人又は仲立人とならないものと、会員同士で発生したいかなるトラブル及び損害についても当社は責任を負いません。

3.本サービスは、本サービスにつき当社が提供するシステム上においてのみ提供されます。システムの外で会員が行ういかなる活動(コミュニティサービスに関するものであるか否かを問いません。)についても、当社は責任を負いません。

第16条(本サービスの知的財産権等)

登録情報等、本サービスのウェブサイトの画面に掲載する情報、本サービスのソースコード、デザイン等に関する著作権又は意匠権、商標権その他の知的財産権は、すべて当社又はこれらの権利を保持する者に帰属するものとし、本サービスの利用者は、本規約に定めるものを除き、本規約等に従って本サービスを利用するほかに、これらの情報又は知的財産権に対して権利を保持するものではないものとします。

第17条(契約上の地位の譲渡)

当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約及びサービス利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者に関する情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第18条(準拠法及び管轄裁判所)

1.本規約等は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

2.会員登録又は本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

届出番号(電気通信事業者):第A-04-20196号

2023年11月1日制定