<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="365" src="https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-854-1-1024x365.jpg" alt="Frich富永源太郎とCombi小笠原崇典様の対談インタビュー" class="wp-image-261" srcset="https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-854-1-300x107.jpg 300w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-854-1-1024x365.jpg 1024w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-854-1-768x274.jpg 768w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-854-1.jpg 1089w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="163" height="4" src="https://cms.frich.jp/wp-content/uploads/2022/12/線-36.jpg" alt="" class="wp-image-172"/></figure>



<h4 class="wp-block-heading">【特別対談】コンビ株式会社のペット事業とFrichの共同開発「ペットカート共済」の商品開発の背景と、これからのペットとの暮らしについて。</h4>



富永　ワンちゃんや猫ちゃんを、ペットカートに乗せている時の事故やケガの治療費を補償する『ペットカート共済』がついにリリースされました。開発時には苦労もありましたが、コンビさんがこの補償にかける想いも相当のものだったと思います。







小笠原　「コンビ」と聞いて、多くの方にベビー用品の会社とご認識いただいていると思いますが、ペット事業はまだ十分に認知されていないと思っています。そもそもペットカート自体、ワンちゃんを乗せてお散歩することを好意的に見ていない方もいらっしゃるぐらいですから。私たちはそのペットカートを文化として醸成していくために、メーカーとして購入者様やご検討いただいている方の不安を払拭したいという想いがあります。







富永　ペットカートを巷でよく見かけるようになりましたが、まだ定着しているわけではないんですね。ワンちゃんや猫ちゃんをペットカートに乗せているときに考えられるアクシデントには、どんなものがあるのでしょうか。







小笠原　道端のお散歩ですと、やはり自動車や自転車との接触が考えられます。ですがペットカートに乗っていることで回避できる事故も多くあります。たとえば人の多いイベント会場ですと、足元を歩いているワンちゃんが踏まれてしまうこともあるんですよね。そういう場所でもペットカートに乗っていることで事故を防ぐことができるんです。



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="569" src="https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1-1024x569.jpg" alt="開発当時の想いを語る小笠原さん" class="wp-image-248" srcset="https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1-300x167.jpg 300w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1-1024x569.jpg 1024w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1-768x427.jpg 768w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1-1536x853.jpg 1536w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4efde6e6010250192e773dbe3c5bdf0f-1.jpg 1800w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



富永　ペットカートなら、これまでペットと一緒にお出かけしにくいとされていた場所へも連れて行くことができるんですね。ご年配の方などで、ワンちゃんを抱っこするのが重くて大変なときにも重宝しますよね。







小笠原　はい。元々はシニア犬でお散歩ができなくなったワンちゃんにお散歩ができるようにと開発されたのがペットカートのはじまりなんです。最近は小型のワンちゃんを幼い頃から乗せる方も増えていますし、多頭で利用される方もいらっしゃいます。荷物を入れながらお散歩もできるので、便利で行動範囲も広がるんですよ。







富永　汎用性の高さもペットカートの魅力ですね。ペットは家族の一員ですから、できる限り安全に移動させてあげたいものですよね。







小笠原　私たちのペット事業室ができた背景も、経営ビジョンにもある『家族』に対する豊かで夢のある生活文化の創造なんです。アンケートでもペットは「家族の一員だよね」というマインドがとても表れていて、その『家族』の移動って考えたときにペットカートという選択肢があっても良いのではと。







富永　そこでペットカートをより安心して使っていただくための補償を作ろうと。







小笠原　そうです。昔チャイルドシート保険というのがあって、だったらペットカートの保険ができないかということを保険会社さんに相談したんです。そこからFrichさんをご紹介いただきました。 



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="569" src="https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1-1024x569.jpg" alt="ペットとのこれからについて語るFrich富永" class="wp-image-247" srcset="https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1-300x167.jpg 300w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1-1024x569.jpg 1024w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1-768x427.jpg 768w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1-1536x853.jpg 1536w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/4ab94e2238387c36f47fe6168f16d07e-1.jpg 1800w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h3 class="wp-block-heading">“わからないことや、やったことがないことに、だからこそやってみよう”という選択。</h3>



富永　当時のミーティングで『ペットカート共済』の実現に向けていろんな話し合いをさせていただきました。はじめは保険会社さんと3社で進めていましたが、保険会社さんの体制が変わったりして、新しい保険をつくることが難しくなった経緯がありましたね。開発を進める上でコンビさんとして障害になった部分はありましたか？







小笠原　仮に保険会社さんが入れなくなっても、Frichさんだけでもやるというお話 をいただいていましたし、わからないことや、やったことがないことに、「だからこそやってみよう」と仰ってくださったので、安心して進めることができましたよ。







富永　僕らもいろいろな判断が必要でしたけど、お互いに協力し合えたのでとてもスムーズでした。でも、当社のP2P互助は全く新しい相互扶助の仕組みなので、導入するには社内のハードルもあったんじゃないですか。







小笠原　オーナーの決め方が一番大変でしたね。オーナーが『ペットカート共済』を運営するという考えが関係者になかなか理解されなかったので、決まるまでやきもきしましたよ。いよいよダメかも、と考えた時もありました。







富永　まさに薄氷の上を進む形でやってきたと（笑）







小笠原　そうです、そうです（笑）



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="569" src="https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1-1024x569.jpg" alt="新作のペットカート／ペットイベントでの展示" class="wp-image-260" srcset="https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1-300x167.jpg 300w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1-1024x569.jpg 1024w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1-768x427.jpg 768w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1-1536x853.jpg 1536w, https://media-contents.frich.jp/2022/12/グループ-852-1.jpg 1800w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



富永　『ペットカート共済』がリリースした数日後に大きなペットイベントがありましたね。お客様の多くはそこで『ペットカート共済』を知る機会になったと思いますが。







小笠原　そうですね。お客様も期待していなかったものがポンと出てきたのもあっ て、ポジティブな反応ばかりでしたので多くの方に受け入れていただいたと思っています。それとやはり代理店さんからの問い合わせもありましたね。期せずしてというところでは、社員からの反応もありました。他部門のメンバーも新しい取り組みを歓迎してくれた様子でしたね。







富永　『ペットカート共済』はまさに家族のための補償ですもんね。「ベビー事業側でもやりたい」とか次の展開を考えられるといいですよね。これを一つのきっかけとして、家族の安心安全な環境づくりに向けてより良い世の中にしていきたいですよね。







小笠原　はい。障壁のない世の中にしていきたいです。最近ではペットカートに乗っていれば、ショッピングモールのような施設にもペットと一緒に入れるところも増えてきました。こうした受け皿も徐々に変わってきてはいますが、ペットカートが文化として醸成していくためにはまだまだ多くの課題が残されているのも事実です。もちろん飼い主さん側の配慮も前提にはなりますが、ペットに関する様々な制約がなくなって、ペットとのお出かけがもっと楽しくなるように、私たちにできることをしていきたいですね。







<a href="https://compet.jp/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">コムペット公式HP</a> <a href="https://compet.jp/group_aid/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">コムペット　ペットカート共済ページ</a>

ペットカートを文化として醸成していくために。時代を見据えた、新しい価値を生み出すものづくりの先へ。

犬猫の約 1 割は単身世帯によって飼育されている*1 コロナ禍によってペットを飼う人自体が増えたのもあるが、実はコロナによってあらためて顕在化したリスクがある。 それが隔離（入院など）で長期不在時になった時のペットのお世話だ。



※本投稿は2022年11月までnoteに掲載していました。



<h2 class="wp-block-heading">自分で見つける</h2>



コロナ罹患を例にとると、ペットの預け先は感染者自らが探し、誰がどんな方法で運ぶかまで決めることが原則となっている。*2 アニコム損保がコロナ感染者のペットを無償で預かる「#StayAnicom」プロジェクト*3を始めるなどの動きもあるが、ペットの預かりに応じる施設はまだ十分とはいえず、家族や親戚、または知人にお世話をお願いするのが実情だ。



預け先を見つけられない場合はどうなるのだろうか。 基本的には全国各地の保健所が相談に応じているのだが、一部では、感染した飼い主がペットの預け先を確保できないために入院を拒むケースがあるのだという。



小泉進次郎 元環境相も、昨年５月の閣議後記者会見で、自分が感染した場合にすぐ入院できるよう予めペットの預け先を決めておくよう呼び掛けている。*4



<h2 class="wp-block-heading">ひとり暮らしでペットを飼うということ</h2>



「単身者のペット飼育」が増える状況に危機感を募らせる人たちもいる。一部の動物保護団体では単身者にペットを譲ることを敬遠している。



理由は2つある。 ひとつは、飼い主がペットを十分ケアできないため。たとえば仕事などで長時間家を留守にすることが多いと、ペットを十分に世話できない。 もう1つは、「孤独死」の問題。単身者の飼い主が亡くなった場合、残されたペットは路頭に迷う。高齢化の影響もあり、近年こうした問題も増えている。（Frichの<a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.frich.jp/n/nea413fc4cd81" target="_blank">「ねこふく」</a>はそんなニーズに対応したP2P互助）



<h2 class="wp-block-heading">[０]か[１]かではない選択肢</h2>



「単身者がペットを飼うには、とても大きな責任と労力が必要です」と都内でペットシッターをする女性は語る。 「単身者だからといってペットを飼うことをためらうような世の中になってほしくはありません。新たな家族を迎え入れた時の喜び、一緒に時間を過ごすなかで生まれる心の潤いなど、コロナ禍の今だからこそ、単身者世帯にはペットとのふれあいを大切にして欲しいと思います。とはいえ、だからこそ、家族として、自分に万が一のことがあった場合については責任をもって備えて欲しいと思います。」



<h2 class="wp-block-heading">コミュニティで支え合うP2P互助</h2>



「コミュニティベースで相互扶助的に新しいリスクをカバーするP2P互助はまさにうってつけの仕組みです」とFrich CEOの富永さんは言う。 2021年11月にリリースした<a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.frich.jp/n/nea413fc4cd81" target="_blank">「ねこふく」</a>*5は、高齢飼い主が保護猫を安心して引受け・飼育するためのコミュニティ型サービスだ。 飼い主の死亡保障やオンライン飼育相談、保護猫カフェを割安で利⽤することによる飼い主同士のリアルな交流など、たんにリスクをカバーするだけでなく、コミュニティ全体で悩みや喜びをシェアできる仕組みが整っている。



「たんに金銭を媒介とした不特定多数向けのサービスではなく、顔の見える関係性に基づいたコミュニティサービスであることがP2P互助の真骨頂だと思います」



Frichでは、まずはベータ版として「<a rel="noreferrer noopener" href="https://frich.jp/mutual-aid-dog-lp" target="_blank">ケガで長期入院した場合の補償</a>」から始める。



補償内容は、月額300円で、14日以上入院したら６万円給付されるというものになる。 シッター代平均が 4,000円／泊とすると、 4,000円／泊 × 14日間 ＝ 5,6000円／14日間 となり、ちょうど良い価格感だ。



今後は、加入状況等を見極めつつ、早期にコロナ罹患による長期入院（隔離）などに対応した補償を投入する考えだ。



「もし私がいなくなったらうちの子はどうなる？そうしたニーズに対してリスクカバー手段をご提供していくことは極めて重要なのですが、そんなときにふと手を差し伸べてくれるコミュニティこそ構築しておくべきなんじゃないかと思っています。」



まずは単身世帯のペットサポートから。当たり前のように聞こえるコミュニティでの助け合い。現代に合わせて適切な形に編み直せるのか。挑戦は続く。



&lt;出典> *1 <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.fukoku-life.co.jp/economy/report/download/report42_11.pdf" target="_blank">https://www.fukoku-life.co.jp/economy/report/download/report42_11.pdf</a> *2 <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.city.kobe.lg.jp/a84140/kenko/health/hygiene/animal/corona.html" target="_blank">https://www.city.kobe.lg.jp/a84140/kenko/health/hygiene/animal/corona.html</a> *3 <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.anicom.co.jp/release/2020/200410.html" target="_blank">https://www.anicom.co.jp/release/2020/200410.html</a> *4 <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.sankei.com/article/20200512-XCBJP6E6JBKQBC47MDQMH4KFRY/" target="_blank">https://www.sankei.com/article/20200512-XCBJP6E6JBKQBC47MDQMH4KFRY/</a> *5 <a rel="noreferrer noopener" href="https://frich.jp/necofuku-lp" target="_blank">https://frich.jp/necofuku-lp</a>

P2P互助で「飼い主の長期入院」をカバー。ペットを守るコミュニティ。

保護猫施設運営のネコリパブリックが、FrichのP2P互助プラットフォームを活用し、高齢飼い主むけに「万一の時に保護猫を引き取る仕組み」を開始。



※本投稿は2022年11月までnoteに掲載していました。



　「令和２年 全国犬猫飼育実態調査」（一般社団法人ペットフード協会）によれば、猫を飼っている人の割合は60代で10%、70代では8%程度となっている。一方、生活環境等の向上により、同調査では猫の平均寿命は15.45歳まで延びている。



　コロナ禍で猫などのペット飼育頭数が増えたとされるが、保護猫施設運営のネコリパブリックでは、飼い主が、高齢であることを理由に保護猫の引受をためらうケースが少なくないという。



　「私たちの施設にお越しくださる方々の中には、高齢を理由に引受をためらう人がかなりいます。自分たちで救える命があるなら救いたいと思っている方が多く、保護した猫を我が子のように可愛がってくださるのですが、しかしそれゆえ自分に万一のことがあったらと思うと安易な気持ちでこの子を引受ることが出来ないとおっしゃるのです。」 とネコリパブリックの河瀬麻花社長は高齢飼い主の現状を吐露する。



　事実、飼い主の老齢に絡む理由でペットが自治体に持ち込まれている。東京都によると、飼い主の死亡、長期入院、施設入所などの理由で引き取った犬猫は、飼い主からの引き取りの31%を占めた。*1 新たな飼い主が見つからなければ殺処分されている。



「人生の最後まで安心してうちの子と過ごせるようになるには、自分に万一のことがあったときの引受先が保証されれば良いのではないだろうかと考え、ペット信託等を視野に入れて検討していたところ、あるときFrichさんのP2P互助の仕組みを知りました。」



　ペットの死因贈与については既に「ペット信託」という手法が先行している。 　飼い主が特定の保護施設や個人など飼育者を指定した上で、飼育費の管理者と信託契約を結び、金融機関に信託専用口座を開設して飼育資金を移す。 　飼い主に万一のことがあったときに信託が開始され、ペットは指定された飼育者に引き取られて、飼育者には専用口座から飼育費が支払われる。 　ペットのための信託は相続財産からは切り離されるため、専用口座の資金が相続人による争続に巻き込まれることはない。また、契約次第で存命中であっても飼育が困難になった時点で信託財産を使うことが可能となる。*2



　しかし「ペット信託」はまとまったお金と手間がかかる点がデメリットだ。とあるNPO法人が扱うペット信託では、犬１頭につき200万円、猫は150万円ほどが必要で、それとは別に入会金と登録料、年会費がかかるという。



　ネコリパブリックでは、まとまったお金を用意できない方にも安心して使ってもらうため、費用を極限まで抑え、月額5,000円とした。



　一方、ネコリパブリックが引き取ることをあてにして安易な気持ちで保護猫を飼育する飼い主を増やさないようにするため、また保護猫を家族として大切に飼育してもらうためにFrichのP2P互助を選んだ。



　P2P互助では、保護猫を引受けた者同士がインターネット上で継続的に繋がってコミュニティをつくる。コミュニティでは、オンライン飼育相談ができたり、ネコリパブリックが運営する保護猫カフェを割安で利用することでリアルな情報交換も出来る。



Frichの富永源太郎CEOは「コミュニティ内で人的な繋がりを形成・強化させるこの仕組みは、ピアサポートと呼ばれる共助メカニズムを機能させることにつながり、安易な飼育放棄等を未然に防ぐ効果が期待できる」という。



　「飼い主にとっては、自分の死後、飼育が適切に行われるのかが大きなポイントになりますが、ネコリパブリックでの手あついケアに加えてP2P互助のコミュニティによるチェックでしっかりカバーされると思います。」



両社では、この「ねこふく」を通じて保護猫の適切な譲渡・飼育促進に繋げていきたい考えだ。



また、「経済的理由からペットを飼うことができなくなった」「介護施設に入居することになった」など、近年飼い猫を手放す理由が多様化してきていることから、両社では、今後もそうした社会課題を解決できるサービスを順次追加していきたいとしている。



<h2 class="wp-block-heading">＜ねこふくの概要＞</h2>



・加入受付開始：2021年12月1日～( <a rel="noreferrer noopener" href="https://frich.jp/" target="_blank">https://frich.jp/</a> ) ・料金：月額5,000円　＊ 飼い主が65歳未満の場合は月額3,000円 ・引受条件 　完全室内飼いであること 　不妊手術済みの猫であること 　血液検査済みの猫であること（必須項目　ALP,GPT,BUN,CRE) 　ネコリパブリック所定の診断書をかかりつけ獣医師に診断後押印証明してもらうこと 　室内飼いを始めてから1ヶ月以上経過した後に猫エイズ・白血病ウィルスの検査済であること（現在白血病陽性の子は受け入れができません） ・加入方法：ネコリパブリック各店舗で受付 （https://www.neco-republic.jp/shop） 　＊ネコリパブリックで譲渡していない猫ちゃんの受入れもできますが、事前に対面での審査等が必要です。 　＊審査なしに加入することはできません。 ・サービス内容 ①飼育に関するオンライン相談 ネコリパブリックが飼育に関するお悩み相談にのります。また、コミュニティにはオンラインでの交流機能があり、加入者同士でもコミュニケーションをとることが可能です。 ②猫部屋割引 保護猫カフェネコリパブリック（直営店のみ）の利用時に、猫部屋料金がいつでも10%割引となります。飼い主同士がリアルで交流する場にもなります。 ③飼い主の死亡保障 飼い主が死亡した場合、ネコリパブリックが飼い猫を引き取り、責任を持って新しい飼い主さんを探します。（飼い主さんが見つからなかった場合はネコリパブリックにて終生飼育します） ④オンライン保護猫カフェ ネコリパブリックが運営する保護猫カフェの限定お宝動画を見ることができます。 ⑤ネコリパグッズ割引 ネコリパブリックオリジナルグッズが割引価格で購入できます。



*1 出典: <a rel="noreferrer noopener" href="https://www.fukushihoken.metro.tokyo.lg.jp/kankyo/aigo/shingi/singih30.files/30-s1siryousankou2.pdf" target="_blank">東京都動物愛護相談センターにおける飼い主からの犬・猫引取り理由 | 東京都福祉保健局（平成29年度）</a> *2 出典: <a rel="noreferrer noopener" href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000055547.html" target="_blank">自分にもしもの時・・・ペット飼育費などを遺したい。ペットのための「遺言サービス」提供開始（三井住友信託銀行）</a>

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